Mentions légales
Mentions légales
La présente page fournit les informations légales relatives au site silnoriax et précise les conditions générales d’utilisation des services proposés aux consommateurs en France et dans l’Union européenne.
L’utilisation du site implique l’acceptation des présentes informations légales ainsi que le respect des réglementations applicables au commerce électronique, à la protection des consommateurs et à la protection des données personnelles.
1. Informations relatives à l’éditeur du site
Le site est édité par :
Nom de l’entreprise :
silnoriax
Adresse :
12422 ABBOTTS WAY
OKLAHOMA CITY, OK 73142
États-Unis
Email :
openhelpkilo@silnoriax.com
Téléphone :
+1(405)778-3219
2. Objet du site
Le site silnoriax présente et commercialise des meubles destinés à l’aménagement intérieur, notamment des bureaux, tables, buffets, commodes, meubles de rangement, fauteuils et autres meubles de taille moyenne démontables.
Les informations disponibles sur le site ont pour objectif de permettre aux consommateurs de découvrir les produits, leurs caractéristiques essentielles, leurs conditions d’utilisation ainsi que les modalités liées aux commandes et à la livraison.
3. Informations sur les produits
Nous apportons une attention particulière à l’exactitude des descriptions, dimensions, matériaux et informations techniques présentées sur le site.
Les meubles proposés sont conçus pour être démontables afin de faciliter leur transport et leur installation.
De légères différences peuvent exister entre les images affichées et le produit réel en raison des variations d’écran, de lumière, de matériaux naturels ou de procédés de fabrication.
Ces différences ne constituent pas un défaut lorsque les caractéristiques essentielles du produit restent conformes aux informations présentées.
4. Conditions d’utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière responsable et conformément aux lois et réglementations applicables.
Il est interdit d’utiliser le site à des fins frauduleuses, de perturber son fonctionnement ou de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes techniques associés.
Nous nous efforçons de maintenir l’accès au site dans des conditions normales de fonctionnement, mais certaines interruptions temporaires peuvent intervenir notamment pour des raisons techniques ou de maintenance.
5. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, images, photographies, éléments graphiques, logos, contenus éditoriaux et autres ressources numériques, est protégé par les règles applicables à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation non autorisée de ces éléments peut constituer une violation des droits applicables.
Les contenus présents sur le site sont destinés exclusivement à une utilisation personnelle et non commerciale par les visiteurs.
6. Responsabilité
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin de fournir des informations fiables et actualisées sur nos produits et services.
Toutefois, certaines informations peuvent évoluer en fonction des caractéristiques des produits, des conditions logistiques ou des exigences réglementaires.
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des produits, du non-respect des instructions de montage ou d’entretien, ou d’événements indépendants de notre contrôle.
Les droits légaux des consommateurs, notamment ceux relatifs aux garanties légales, au droit de rétractation et à la protection des données personnelles, restent applicables.
7. Livraison et services associés
Les produits sont expédiés selon un service de livraison standard adapté aux meubles démontables.
La préparation des commandes est généralement réalisée sous 1 à 3 jours ouvrés. Après expédition, la livraison est généralement estimée entre 5 et 8 jours ouvrés selon les conditions de transport.
La livraison est proposée en France. Les commandes peuvent être confiées à des transporteurs tels que DHL Express, UPS® ou FedEx.
Les frais de livraison sont gratuits à partir de 169,99 €. Pour les commandes inférieures, des frais de livraison de 5,99 € peuvent être appliqués.
Tous les taxes et frais applicables sont inclus dans les prix affichés. Aucun coût supplémentaire ne sera demandé après validation de la commande.
8. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées via le site sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux recommandations de la CNIL.
Les informations collectées peuvent être utilisées pour :
- gérer les commandes ;
- organiser la livraison ;
- répondre aux demandes des clients ;
- assurer le suivi après-vente ;
- respecter les obligations légales.
Les utilisateurs disposent notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de leurs données personnelles dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Toute personne peut également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des technologies similaires destinées à améliorer l’expérience de navigation lorsque le consentement est requis.
Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences relatives aux cookies via les paramètres disponibles sur leur navigateur ou les outils proposés sur le site.
10. Emballages et responsabilité environnementale
Les emballages utilisés pour protéger les meubles pendant le transport doivent être triés conformément aux règles locales applicables.
Les obligations relatives aux emballages (PPWR) ainsi qu’à la responsabilité environnementale du mobilier (EPR mobilier lorsque applicable) sont prises en compte dans nos pratiques commerciales.
11. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes mentions légales sont interprétées conformément aux réglementations applicables au commerce électronique, à la protection des consommateurs et aux données personnelles.
En cas de difficulté concernant une commande ou un service, le consommateur est invité à contacter notre service client afin de rechercher une solution adaptée.
Les consommateurs conservent leurs droits légaux conformément aux dispositions françaises et européennes applicables.
12. Contact
Pour toute question concernant les présentes mentions légales ou nos services, vous pouvez nous contacter :
Entreprise : silnoriax
Adresse :
12422 ABBOTTS WAY
OKLAHOMA CITY, OK 73142
États-Unis
Email : openhelpkilo@silnoriax.com
Téléphone :
+1(405)778-3219
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure locale).
Les demandes reçues en dehors de ces horaires seront traitées dès que possible pendant les heures d’ouverture.